Política de privacidad

En vigor a partir del 23 de marzo de 2023
Actualizada por última vez el 7 de julio de 2025

Introducción

Pangea USA, LLC, sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas que operan bajo la marca Pangea (conjuntamente, “Pangea”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respetan la privacidad de tu información. Esta Política de Privacidad está diseñada para ayudarte a comprender cómo recopilamos, utilizamos y guardamos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro Sitio web y la aplicación móvil que ofrecemos (conjuntamente, el “Sitio”), cuando utilizas nuestros servicios a través del Sitio o cuando utilizas nuestros servicios prestados a través de una plataforma de terceros (las “Plataformas”) (conjuntamente, los “Servicios”).

En cualquier momento, podemos cambiar esta Política de Privacidad. Si lo hacemos, publicaremos una versión modificada en este Sitio con una nueva fecha de “actualización por última vez”. Si realizamos cambios, te proporcionaremos un aviso adicional, ya sea mediante un mensaje en la página principal de nuestro Sitio o a través de una notificación. Por favor, revisa esta Política de Privacidad periódicamente.

Si tienes un producto o servicio financiero con nosotros, utilizaremos y compartiremos cualquier información que recopilemos de ti o sobre ti, de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad del Consumidor de EE.UU., que te ofrece ciertas opciones con respecto al uso y compartición de tus Datos Personales.

Si obtienes servicios financieros a través de una Plataforma que utiliza nuestros servicios, tus Datos Personales estarán sujetos a políticas de privacidad adicionales. La Plataforma que utilices te proporcionará una política de privacidad en la que se explicarán los Datos Personales que recopila y cómo los utiliza y comparte.

Esta Política de Privacidad cubre los temas siguientes:

  1. Datos Personales que recopilamos
  2. Cómo utilizamos tus Datos Personales
  3. Cómo compartimos tus Datos Personales
  4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
  5. Mecanismo universal para darse de baja
  6. Seguridad
  7. Conservación de Datos Personales
  8. Enlaces de terceros
  9. Privacidad Infantil
  10. Aviso a los residentes de Oregón, Minnesota y Montana
  11. Aviso a Residentes de California
  12. Accesibilidad
  13. Cómo ponerte en contacto con nosotros

1. Datos Personales que recopilamos

Recopilamos Datos Personales tuyos a través de tu uso del Sitio y los servicios. Los Datos Personales son información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable. Recolectamos los siguientes tipos de Datos Personales:

Datos Personales que tú proporcionas

Dependiendo de cómo interactúes con nuestro Sitio y nuestros servicios, recopilaremos los siguientes Datos Personales que tú nos facilites voluntariamente para los fines siguientes. Si interactúas con una Plataforma que utiliza nuestros servicios, recibiremos tus Datos Personales y los procesaremos en nombre de la Plataforma.

  • Regístrate para una cuenta. Para registrarte para una cuenta, nos debes facilitar tu nombre, dirección, número de teléfono, y debes crear una contraseña para futuros inicios de sesión.
  • Transferencia de dinero. Para transferir dinero, debes añadir los datos del destinatario a tu cuenta. Debes facilitarnos el nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento, el número de la licencia de conducir o un documento de identidad expedido por el gobierno y, dependiendo del tipo de transferencia, los datos de la cuenta bancaria o de la tarjeta de débito del destinatario. Para transferir dinero al destinatario, debes facilitarnos los datos de tu tarjeta de débito, incluidos el número, el CVV y la fecha de caducidad, o los datos bancarios para los pagos ACH. Utilizamos terceros (incluidos Vantiv y Wells Fargo) para procesar los pagos. Consulta las políticas de privacidad de dichos terceros para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.
  • Verificación de identidad. Para verificar tu identidad cuando utilices nuestros servicios, deberás facilitar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de Seguridad Social (si aplica) y licencia de conducir o documento de identidad expedido por el Gobierno (si aplica).
  • Información sobre cuentas bancarias Externas. Dependiendo de los servicios que utilices, podemos recopilar información relativa a una cuenta bancaria, incluido el nombre de la cuenta, el tipo de cuenta, el número de cuenta y el número de ruta.
  • Contáctanos. Para contactarnos, debes darnos tu nombre, cuenta de correo electrónico y cualquier otra información que elijas compartir.  

Datos Personales al navegar por nuestro Sitio

Recopilamos automáticamente determinados Datos Personales a través de tu uso del Sitio y nuestro uso de cookies y otras tecnologías de rastreo, como lo siguiente:

  • Información de uso. Por ejemplo, las páginas del Sitio a las que accedes, la frecuencia de acceso y en dónde haces clic mientras estás en el Sitio.
  • Información del dispositivo. Por ejemplo, modelo de hardware, sistema operativo, número de versión de la aplicación y navegador.
  • Información sobre dispositivos móviles. Información acumulada sobre si se accede al Sitio desde un dispositivo móvil o tableta, el tipo de dispositivo y el operador.
  • Información de ubicación. Información sobre la ubicación de los visitantes del Sitio dependiendo de las ciudades y regiones.

Para más información sobre el uso de cookies, consulta la sección “Cookies y otras tecnologías de rastreo”.

Datos Personales tuyos que recopilamos de otras fuentes

En algunos casos, podemos recibir Datos Personales tuyos de otras fuentes. Esto incluye Plataformas, agencias de información al consumidor, proveedores de verificación de identidad y fuentes de acceso público.

2. Cómo utilizamos tus Datos Personales

Además de los fines indicados anteriormente, podemos utilizar los Datos Personales que recopilamos de acuerdo con la legislación aplicable, por ejemplo para:

  • Ofrecer los servicios, cumplir las obligaciones derivadas de nuestros contratos y llevar a cabo funciones empresariales relacionadas;
  • Procesar tus transacciones y enviar transferencias de dinero a tus destinatarios;
  • Verificar tu identidad;
  • Tramitar tu solicitud de tarjeta de débito y proporcionarte una tarjeta de débito;
  • Cobrar por tu uso de los servicios;
  • Permitir que nuestros socios cumplan sus obligaciones promocionales contigo;
  • Ponernos en contacto contigo en relación con nuestros productos y servicios que consideremos puedan ser de tu interés;
  • Comunicarnos contigo acerca de nuestro Sitio o servicios o para informarte de cualquier cambio en nuestro Sitio o servicios;
  • Proporcionarte asistencia al cliente o a las plataformas, incluida la ayuda para responder a tus consultas relacionadas con nuestros servicios;
  • Mantener y mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios;
  • Investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad física de cualquier persona o infracciones de nuestras condiciones de uso;
  • Defender nuestros derechos legales y los derechos de terceros;
  • Mantener la operación eficiente de nuestro negocio; y
  • Cumplir las obligaciones legales, los requisitos de auditoría y la ley aplicable, incluida la relativa a la identificación de clientes, los procedimientos de “conoce a tu cliente” y la lucha contra el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.

3. Cómo compartimos tus Datos Personales

Podemos compartir la información que recopilamos sobre ti de las siguientes maneras:

  • Con otras empresas que nos ofrecen servicios, como prestadores de servicios de verificación de identidad, prestadores de servicios de prevención del fraude y prestadores de servicios financieros que te permiten utilizar determinadas funciones;
  • Con el banco con el que colaboramos para ofrecerte servicios de tarjeta de débito;
  • Con los destinatarios a los que transfieras dinero;
  • Con los proveedores para preparar, desplegar y analizar los contenidos publicitarios;
  • En la medida en que la ley lo exija;
  • Para protegerte contra fraudes reales o potenciales, robos de identidad, transacciones no autorizadas, reclamaciones u otras responsabilidades;
  • En relación con cualquier procedimiento judicial o posible procedimiento judicial;
  • Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales, incluida la entrega de información a terceros con fines de prevención del fraude;
  • Con cualquier persona que razonablemente creamos que pueda solicitar a un tribunal u otra autoridad competente la divulgación de dichos Datos Personales cuando, en nuestra opinión razonable, sea razonablemente probable que dicho tribunal o autoridad ordene la divulgación de dichos Datos Personales;
  • Con cualquier otra persona o entidad como parte de cualquier negocio o venta de activos, transacción de capital, fusión, adquisición, quiebra, liquidación o procedimiento similar o en preparación de cualquiera de estos eventos;
  • Con cualquier otra persona o entidad cuando tú consientas la divulgación; y
  • Para cualquier otro fin revelado por nosotros cuando tú proporciones los Datos Personales o para cualquier otro fin que consideremos necesario, incluida la protección de la salud o la seguridad de terceros.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos de consentimiento y suscripción del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros con fines de marketing.

4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Cómo utilizamos las cookies

Al igual que muchas otras empresas, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento (como píxeles y balizas web) (conjuntamente, las “cookies”). Las “cookies” son pequeños archivos de información que almacena el software de tu navegador web en el disco duro de tu computador, móvil u otros dispositivos (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tabletas).

Utilizamos cookies para:

  • Estimar el tamaño de la audiencia y las pautas de uso;
  • Comprender y guardar tus preferencias para futuras visitas, lo que nos permite adaptar el Sitio y los servicios a tus necesidades individuales;
  • Recopilar datos acumulados sobre el tráfico y las interacciones del Sitio para resolver problemas y ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.
  • Reconocer cuando regresas al Sitio.

Nosotros mismos instalamos algunas cookies, mientras que otras cookies son instaladas por entidades independientes. Utilizamos cookies establecidas por otras entidades para proporcionarnos información útil, para ayudarnos a mejorar nuestro Sitio y servicios, para realizar publicidad y para analizar la eficacia de la publicidad. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google, Facebook y otras empresas similares.

Cómo puedes rechazar las cookies

Para gestionar tu configuración de cookies, haz clic en el enlace Preferencias de cookies en el pie de página del Sitio.

Configuración del Navegador

Puedes bloquear las cookies cambiando la configuración de tu navegador de Internet para rechazar todas o algunas cookies. Si decides bloquear todas las cookies (incluidas las esenciales), es posible que no puedas acceder a la totalidad o a alguna parte del Sitio.

Puedes obtener más información sobre las Cookies y cómo gestionarlas visitando www.AboutCookies.org o www.allaboutCookies.org.

Controles de la Plataforma 

Puedes optar por excluirte de las cookies establecidas por entidades específicas siguiendo las instrucciones que se encuentran en estos enlaces:

Recursos del Sector Publicitario

Puedes saber qué entidades han habilitado actualmente cookies para tu navegador o dispositivo móvil y cómo rechazar algunas de esas cookies accediendo al Sitio web de la Network Advertising Initiative o al Sitio web de la Digital Advertising Alliance. Para obtener más información sobre las opciones de rechazo específicas para móviles, visita el Sitio Mobile Choices de la Network Advertising Initiative.

Ten en cuenta que estos mecanismos de exclusión son específicos del dispositivo o navegador en el que se utilizan. Por lo tanto, tendrás que optar por no participar en cada navegador y dispositivo que utilices.

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies u otras tecnologías de seguimiento para ayudarnos a analizar cómo interactúan los usuarios con el Sitio y los servicios, recopilar informes sobre su actividad y ofrecer otros servicios relacionados con su actividad y uso. Las tecnologías utilizadas por Google pueden recopilar información como tu dirección IP, la hora de tu visita, si eres un visitante recurrente y cualquier Sitio web de referencia. La información generada por Google Analytics será transmitida y almacenada por Google y estará sujeta a las políticas de privacidad de Google. Para obtener más información sobre los servicios asociados de Google y sobre cómo inhabilitar el seguimiento analítico de Google, haz clic aquí.

Otro tipo de actividades de recopilación

El Sitio y los servicios pueden usar cookies y tecnologías similares proporcionadas por terceros para recopilar información, como la dirección IP, información del dispositivo (por ejemplo, el sistema operativo) e información sobre el comportamiento del usuario (por ejemplo, pantallas y páginas visitadas, botones y enlaces clicados, información limitada ingresada, y toques del usuario en la pantalla y movimientos del mouse). Esta información nos permite monitorear y mejorar la experiencia del usuario.

5. Mecanismo universal para darte de baja

El Sitio reconoce la política de Control Global de Privacidad (“GPC” por sus siglas en inglés). Si estás usando una configuración de navegador o un complemento que envía una señal de preferencia de exclusión a cada Sitio que visitas, la tratamos como una solicitud válida de exclusión. Para descargar y usar un navegador que admita la señal del navegador GPC, haz clic en: https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si eliges usar la señal de GPC, deberás activarla en cada navegador o extensión compatible que uses.

Algunos navegadores de Internet incorporan una función de “No rastrear” que señala a los sitios web que visitas que no deseas que tu actividad sea rastreada en línea. Debido a que no existe una forma uniforme en la que los navegadores comuniquen la señal de “No rastrear”, el Sitio actualmente no interpreta, responde ni modifica sus prácticas cuando recibe señales de “No rastrear”.

6. Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger los Datos Personales que recopilamos y almacenamos contra pérdida, uso indebido, destrucción o acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna medida de seguridad o forma de transmisión de datos por Internet es 100% segura. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos tus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos por los cuales los recopilamos, como por ejemplo ofrecerte el servicio que hayas solicitado, y para cumplir con cualquier requisito legal, contable, contractual o de informes que nos apliquen.

8. Enlaces de terceros

El Sitio y los servicios pueden contener enlaces que te permitirán abandonar el Sitio y los servicios y acceder a otro sitio web. Los sitios web enlazados no están bajo nuestro control. Salvo en los casos que se indican a continuación, la presente Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los Datos Personales que adquirimos en el Sitio y los servicios. No aceptamos responsabilidad alguna por esos otros sitios web.

9. Privacidad infantil

El Sitio y los servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos, utilizamos ni revelamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 13 años.

10. Aviso a los residentes de Oregón, Minnesota y Montana

Si eres un residente de Oregón, Minnesota o Montana, puedes tener los siguientes derechos de privacidad:

  • El derecho a confirmar si estamos tratando o no tus Datos Personales y a acceder a dichos Datos Personales y a las categorías de Datos Personales que estamos tratando o hemos tratado;
  • El derecho a obtener una copia de tus Datos Personales que hayamos recopilado de ti en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable que te permita transmitir la información a otro responsable del tratamiento sin impedimentos, cuando el tratamiento se lleve a cabo por medios automatizados;
  • El derecho a obtener una lista específica de terceros a los cuales se les ha compartido información personal;
  • El derecho a eliminar los Datos Personales que hayamos recopilado de ti y/o sobre ti, salvo determinadas excepciones;
  • El derecho a corregir los Datos Personales inexactos que mantenemos sobre ti, sujeto a ciertas excepciones;
  • El derecho, si aplica, a optar por no participar en el tratamiento de tus Datos Personales con fines de (1) publicidad dirigida; (2) la «venta» de tus Datos Personales (según dicho término se define en la legislación aplicable); y (3) la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar en relación contigo;
  • Si tu información personal es objeto de perfilamiento en el marco de decisiones que produzcan efectos legales o efectos de importancia similar sobre ti, tienes el derecho a cuestionar el resultado de dicho perfilamiento, a ser informado de la razón por la cual el perfilamiento condujo a la decisión, y, si es factible, a ser informado sobre qué acciones podrías haber tomado para obtener un resultado diferente (y qué acciones podrías tomar en el futuro para obtener un resultado diferente). Si aplica, también tienes el derecho a revisar los Datos Personales utilizados en el perfilamiento y, si se determina que la decisión se basó en Datos Personales inexactos, el derecho a que dichos datos sean corregidos y que la decisión resultante del perfilamiento sea reevaluada en función de los datos corregidos;
  • Si la legislación aplicable nos exige obtener tu consentimiento para tratar Datos Personales sensibles, el derecho a retirar tu consentimiento; y
  • Derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de tu derecho a la intimidad.

Usamos cookies para mostrarte anuncios de publicidad sobre nuestros productos en sitios web, aplicaciones y servicios en línea no afiliados. Esto es considerado “publicidad dirigida” bajo las leyes de privacidad aplicables. Cuando realizamos estas actividades, vendemos Datos Personales (es decir, información proveniente de cookies) a empresas de publicidad y de análisis de terceros. No usamos Datos Personales para realizar perfiles que den lugar a decisiones con efectos legales o de importancia similar sobre las personas.

Para ejercer tus derechos, envíanos una solicitud por correo electrónico a privacy@gopangea.com o llámanos al 1-866-858-9928. Si la ley lo exige, atenderemos tu solicitud previa verificación de tu identidad y, si aplica, la identidad del individuo de parte de quien estás haciendo una solicitud. Para ello, te pediremos que verifiques puntos de datos basados en la información que tenemos en nuestros registros. Si estás haciendo una solicitud de parte de otro individuo, utiliza el mismo método de contacto descrito arriba. Procesaremos solicitudes de agentes autorizados de acuerdo con la ley que aplique. Para más información, consulta «nuestro proceso de verificación de una solicitud de conocer, suprimir y/o corregir» más arriba. Si nos negamos a tomar medidas con respecto a tu solicitud, puedes apelar nuestra decisión enviándonos un correo electrónico a privacy@gopangea.com o llamándonos al 1-866-858-9928.

Ten en cuenta que tus derechos de privacidad descritos anteriormente no se aplican a Datos Personales que recolectamos, procesamos, vendemos o divulgamos en cumplimiento de la Ley federal Gramm-Leach-Bliley (GLBA) y la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA por sus siglas en inglés). Debido a que estamos sujetos a estas leyes, parte de los Datos Personales que recolectamos está exenta de cumplimiento conforme a las leyes de Oregón, Minnesota y Montana. Tus opciones y derechos con respecto al uso y la divulgación de dicha información están sujetos a nuestro Aviso de Privacidad para Consumidores en EE.UU.

11. Aviso a los residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (CCPA por sus siglas en inglés), exige que proporcionemos a los residentes de California una política de privacidad que contenga una descripción exhaustiva de nuestras prácticas en línea y fuera de línea en relación con la recopilación, el uso, la venta, el intercambio y la retención de Datos Personales y de los derechos de los residentes de California en relación con sus Datos Personales. Esta sección de la política de privacidad está destinada exclusivamente a los residentes de California y únicamente es aplicable a ellos. Si tú no eres residente en California, esta sección no aplica para ti y no debes basarte en ella.

La CCPA define los “Datos Personales” como aquellos que identifican, se refieren a, describen, son razonablemente susceptibles de ser asociados o podrían razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un residente u hogar concreto de California. Los Datos Personales no incluyen la información públicamente disponible, desidentificada o agregada, ni la información veraz obtenida legalmente que sea de interés público. A efectos de esta sección de “Aviso a los residentes de California” nos referiremos a esta información como “Datos Personales”.

Los derechos de privacidad de la CCPA que se describen a continuación no se aplican a los Datos Personales que recopilamos, procesamos, vendemos o divulgamos conforme a la ley federal Gramm-Leach-Bliley y sus reglamentos de aplicación o a la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California. Dado que estamos sujetos a dichas leyes y reglamentos, gran parte de los Datos Personales que recopilamos están exentos de la CCPA. Tus opciones y derechos con respecto al uso e intercambio de dicha información están sujetos a nuestro Aviso de Privacidad del Consumidor de EE.UU.

Por último, según se describe en la sección “Recopilación y uso de la información” anterior, recopilamos determinados Datos Personales en nuestro rol de proveedor de servicios para otras entidades. Si deseas realizar alguna solicitud o consulta en relación con los Datos Personales que procesamos en nombre de Plataformas, ponte en contacto directamente con dichas entidades. Tus derechos en virtud de la CCPA dependerán de nuestra relación contigo.

Aviso sobre la recopilación de Datos Personales

Actualmente recopilamos y, en los 12 meses anteriores a la fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad, hemos recopilado las siguientes categorías de Datos Personales:

  • Identificadores (nombre, alias, dirección postal, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de Seguridad Social, número de licencia de conducir, documento de identificación estatal, número del pasaporte)
  • Identificadores personales únicos (identificador de dispositivo; cookies, balizas web, etiquetas de píxel, identificadores de anuncios móviles u otra tecnología similar; número del cliente, pseudónimo único o alias de usuario)
  • Datos Personales descritos en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California 1798.80(e) (número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de débito, información de la cuenta, así como las categorías enumeradas en la categoría “Identificadores” anterior)
  • Información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas (historial de navegación, historial de búsqueda e información relativa a la interacción del consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio)
  • Información comercial (registros de productos o servicios adquiridos, obtenidos o considerados)
  • Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (edad 40 años o más)
  • Datos Personales Sensibles incluidos Datos Personales que revelen: tu Número de Seguridad Social, licencia de conducir, credencial de identificación estatal o número de pasaporte

Recopilamos Datos Personales directamente de residentes de California y de Plataformas, agencias de información al consumidor, proveedores de verificación de identidad y fuentes de acceso público. No recopilamos todas las categorías de Datos Personales de todas las fuentes.

Además de los fines indicados anteriormente en la sección “Cómo utilizamos tus Datos Personales”, en la actualidad recopilamos y hemos recopilado las categorías de Datos Personales mencionadas anteriormente para los siguientes fines empresariales o comerciales:

  • Auditoría relacionada con el recuento de impresiones de anuncios a visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría del cumplimiento de esta especificación y otras normas
  • Contribuir a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de los Datos Personales del consumidor sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines
  • Depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista
  • Uso transitorio a corto plazo, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, publicidad no personalizada mostrada como parte de la interacción actual del consumidor con nosotros, siempre que los Datos Personales del consumidor no se revelen a terceros y no se utilice para construir un perfil sobre el consumidor o alterar de otro modo la experiencia del consumidor fuera de la interacción actual con nosotros
  • Prestación de servicios, incluidos el mantenimiento o la gestión de cuentas, la atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, la tramitación de pagos, el financiamiento o la prestación de servicios similares
  • Proporcionar al consumidor servicios de publicidad y marketing, excepto la publicidad conductual en contextos cruzados, siempre que, con fines publicitarios y de marketing, nuestros proveedores de servicios y/o contratistas no combinen los Datos Personales de los consumidores que hayan optado por no participar y que reciban de nosotros o en nuestro nombre, con otros Datos Personales que reciban de, o en nombre de, terceros, o que recopilen a través de sus propias interacciones con los consumidores.
  • Realización de investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración
  • Realización de actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio de nuestra propiedad o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio de nuestra propiedad o controlado por nosotros
  • Promover nuestros intereses comerciales o económicos, por ejemplo induciendo a otra persona a comprar, alquilar, arrendar, unirse, suscribirse, suministrar o intercambiar productos, información o servicios, o facilitando o efectuando, directa o indirectamente, una operación comercial

Venta, intercambio y divulgación de Datos Personales

La siguiente tabla identifica las categorías de Datos Personales que hemos vendido o intercambiado con terceros en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de terceros a quienes hemos vendido o con los que hemos compartido Datos Personales:

Categoría de Datos Personales Categorías de Destinatarios
Identificadores personales únicos (identificador de dispositivo; cookies, balizas web, etiquetas de píxel, identificadores de publicidad móvil u otras tecnologías similares; número de cliente, seudónimo único o alias de usuario) Proveedores de análisis de datos; redes publicitarias; empresas de redes sociales
Identificadores (identificadores en línea, dirección de protocolo de internet) Proveedores de análisis de datos; redes publicitarias; compañías de redes sociales
Información sobre actividad en internet u otra red electrónica (historial de navegación; historial de búsquedas; e información relacionada con la interacción del consumidor con el sitio web, la aplicación o la publicidad) Proveedores de análisis de datos; redes publicitarias; compañías de redes sociales

Vendemos o compartimos Datos Personales con terceros para los siguientes fines comerciales o empresariales:

  • Auditoría relacionada con el conteo de impresiones publicitarias a visitantes únicos, verificación del posicionamiento y calidad de las impresiones publicitarias, y auditoría del cumplimiento de esta especificación y otras normas
  • Prestación de servicios de publicidad y marketing
  • Promoción de nuestros intereses comerciales o económicos

La siguiente tabla identifica las categorías de Datos Personales que hemos divulgado con fines comerciales en los 12 meses anteriores a la fecha de la Última Actualización de esta Política de Privacidad y, para cada categoría, las categorías de destinatarios a los que hemos divulgado Datos Personales:

Categoría de Datos Personales Categorías de Destinatarios
Nombre Proveedores de verificación de identidad; procesadores de pagos; proveedores de prevención del fraude; prestadores de servicios financieros; prestadores de servicios de marketing; bancos asociados.
Dirección de correo electrónico Proveedores de verificación de identidad; prestadores de servicios financieros; prestadores de servicios de marketing
Dirección postal Proveedores de verificación de identidad; procesadores de pagos; prestadores de servicios financieros; bancos asociados.
Número de Seguridad Social Proveedores de verificación de identidad; proveedores de prevención del fraude; bancos asociados; prestadores de servicios financieros.
Número del licencia de conducir o del pasaporte Proveedores de verificación de identidad; proveedores de prevención del fraude; bancos asociados; prestadores de servicios financieros.
Número de teléfono Proveedores de verificación de identidad; prestadores de servicios financieros; prestadores de servicios de marketing
Número de tarjeta de débito Procesadores de pagos; bancos asociados; prestadores de servicios financieros
Número e información de la cuenta bancaria Bancos asociados; prestadores de servicios financieros
Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal (edad (40 años o más) Proveedores de verificación de identidad; bancos asociados; prestadores de servicios financieros

Divulgamos Datos Personales para todos los fines de negocios y comerciales descritos anteriormente. No recopilamos, vendemos ni compartimos los Datos Personales de consumidores menores de 16 años. No recopilamos ni procesamos Datos Personales sensibles ni los utilizamos para fines que no están permitidos por la CCPA y sus regulaciones. 

Retención de Datos Personales

Para una explicación de cuánto tiempo retenemos Datos Personales, consulta la sección anterior “Retención de Datos”.

Tus derechos

Si eres un residente de California, tienes los siguientes derechos con respecto a tus Datos Personales:

  • El derecho a saber qué Datos Personales hemos recopilado sobre ti, incluidas las categorías de Datos Personales, las categorías de fuentes de las que hemos recopilado Datos Personales, el propósito empresarial o comercial de recopilar, vender o compartir Datos Personales (si aplica), las categorías de terceros a los que revelamos Datos Personales (si aplica) y los datos concretos de Datos Personales que hemos recopilado sobre ti;
  • Derecho a eliminar los Datos Personales que hayamos recopilado de ti, salvo determinadas excepciones;
  • Derecho a corregir los Datos Personales inexactos que conservamos sobre ti;
  • Si vendemos o compartimos Datos Personales, el derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio;
  • Si utilizamos o divulgamos Datos Personales sensibles para fines distintos de los permitidos por la CCPA y su normativa, el derecho a limitar nuestro uso o divulgación; y
  • El derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad que confiere la CCPA.

Cómo presentar una solicitud de información, supresión o corrección

Puedes enviar una solicitud para conocer, eliminar y/o corregir, enviándonos un correo electrónico a privacy@gopangea.com o llamándonos al número gratuito 1-866-858-9928.

Como se ha mencionado anteriormente, si eres un residente de California que tiene un producto o servicio financiero con nosotros, gran parte de los Datos Personales que recopilamos están exentos de la CCPA y, por lo tanto, no están sujetos a los derechos mencionados en esta sección de “Aviso a los residentes de California”. Tus opciones y derechos en relación con el uso y el intercambio de dicha información están sujetos a nuestro Aviso de Privacidad para el Consumidor de EE.UU.

Si presentas una solicitud en nombre de un residente de California, utiliza uno de los métodos indicados anteriormente. Después de enviar la solicitud, y si esta no está sujeta a una exención o excepción, te pediremos información adicional para verificar tu autoridad para actuar en nombre del residente de California.

Nuestro proceso de verificación de una solicitud de información, supresión o corrección

Si determinamos que tu solicitud está sujeta a una exención o excepción, te lo notificaremos. Si determinamos que tu solicitud no está sujeta a una exención o excepción, atenderemos tu solicitud previa verificación de tu identidad y, en la medida aplicable, de la identidad del residente en California en cuyo nombre realizas dicha solicitud.

Verificaremos tu identidad con un “grado razonable de certeza” o “grado razonablemente alto de certeza”, dependiendo de la sensibilidad de los Datos Personales y el riesgo de daño que podría causarte una divulgación, eliminación o corrección no autorizada, si aplica. Para ello, te pediremos que verifiques tus datos basados en la información que tenemos registrada sobre ti.

Derecho a optar por no vender ni compartir tus Datos Personales

Si eres un residente de California, tienes derecho a indicarnos que dejemos de vender o compartir tus Datos Personales.

Puedes enviar una solicitud para optar por no participar en la venta o el intercambio haciendo clic aquí. Si has habilitado controles de privacidad en tu navegador (como un complemento), también consideraremos esa acción como una solicitud válida para optar por no participar. Para ver más información, consulta la sección “Mecanismos universales para darte de baja” que se encuentra arriba.

12. Accesibilidad

Nos comprometemos a garantizar que esta Política de Privacidad sea accesible a las personas con discapacidad. Si deseas acceder a esta Política de Privacidad en un formato alternativo, comunícate con nosotros como se describe a continuación.

13. Cómo ponerse en contacto con nosotros

Para ponerte en contacto con nosotros en caso de preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas o prácticas de privacidad, envíanos un correo electrónico a privacy@gopangea.com o escríbenos a:

Pangea USA, LLC
175 W. Jackson Blvd., Ste 600
Chicago, IL 60604