La pesadilla digital. Es un día normal hasta que resulta que alguien accedió a tu información personal en internet. En solo unos clics, tus cuentas quedaron vacías, tu tarjeta de crédito al tope con compras no autorizadas, y alguien más cometió fraude financiero – a tu nombre. Pareces ser víctima de robo de identidad.
El robo de identidad es un crimen digital en el que tu información personal es robada y usada sin tu permiso. Una vez que esa información está en manos de criminales puede ser usada para robar dinero, retirar préstamos, usar tus beneficios gubernamentales, o abrir cuentas bancarias a tu nombre – haciéndote responsable de cualquier gasto incurrido. Como ocurre en internet, las víctimas de robo de identidad por lo general no tienen idea de que su información fue robada hasta que reciben la factura de cobro o un estado de cuenta que no encaja, y para ese momento, el ladrón ya ha gastado el dinero.
Mientras nuestras vidas se vuelven cada vez más digitales, el robo de identidad se ha vuelto cada vez más y más común. Un estudio reciente encontró que en el 2021, 47% de los norteamericanos han experimentado algún tipo de robo de identidad.
Afortunadamente, esta pesadilla se puede evitar tomando en cuenta algunos pasos para proteger tu identidad en internet.
Usa un gestor de contraseñas
Usar la misma clave para todo es la opción más fácil, pero también te hace más vulnerable ante los criminales. Usa un gestor de contraseñas para tener claves complejas sin temor a olvidarlas. Un gestor de contraseñas es una app que guarda tus contraseñas complejas para las páginas web más importantes, solo usas una clave principal y la app recuerda todas las demás. Si no quieres usar un gestor de contraseñas, asegúrate de que tus contraseñas sean de alta seguridad combinando letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos – y recuerda usar contraseñas diferentes para cada cuenta.
Mantén tus perfiles privados
Los criminales pueden usar tus perfiles en redes sociales para descifrar contraseñas con base en tu información personal. Mantén privados tus perfiles de Facebook, Instagram y otros feeds, y evita publicar información específica como tu fecha de cumpleaños y segundo nombre. No solo son datos generalmente usados como contraseñas, sino que los criminales también pueden usar tus posts de celebración que mencionen los nombres o fechas de nacimiento de tus hijos para también robar sus identidades.
Asegúrate de usar una conexión cifrada
Una conexión cifrada garantiza que cuando tu información pase de tu computador a un servidor, nadie puede acceder a ella. Afortunadamente, los sitios más importantes en los que iniciamos sesión – como páginas web financieras, apps de dinero o tu cuenta de correo – son cifradas, pero no todas. Mantén tu navegador y software actualizados. Ten en cuenta que las páginas web cifradas por lo general empiezan con https://, y que los navegadores indicarán con un candado u otro símbolo en la barra de navegación si una página está cifrada.
Revisa tus documentos con regularidad – y deshazte de ellos al terminar.
Las facturas físicas se pueden acumular en tu escritorio, y cuando pagas las cuentas en línea, es fácil ver el total, hacer clic en pagar y seguir adelante. Pero asegúrate de revisar con lupa tus documentos – virtuales o físicos. Los criminales no siempre drenan tus cuentas con grandes sumas de dinero. A veces, lo toman de a poco por un largo período de tiempo con la esperanza de que no te des cuenta. Cuando termines con tus documentos en físico, guárdalos en un lugar seguro o tritúralos para asegurarte de que no caigan en las manos equivocadas
Evita dar información personal o hacer clic en links sospechosos
Desafortunadamente, vivimos en una era en la que es esencial ser diligente, ya que hay muchos criminales acechando a personas que confíen con facilidad y que estén preocupados por dinero. No des tu información financiera a personas desconocidas que te llamen, no hagas clic en links que parezcan extraños, presta atención a las direcciones de correo para estar seguro de que son válidas, y mantén tu información privada para asegurarte de que no caiga en las manos equivocadas. Si tienes dudas, busca una segunda opinión de algún amigo o familiar que sea bueno con la tecnología.
Revisa tus estados de cuenta y puntajes de crédito
Haz tus propias revisiones. Es posible que no te des cuenta de que tu información está comprometida o que tu identidad ha sido robada hasta que tu puntaje de crédito va en picada. Haz seguimiento a tus reportes anuales de crédito para tener la mayor información de tu situación financiera pasada y actual.
Activa la autenticación en dos pasos en tus cuentas financieras
Mantén tu información extra segura con autenticación en dos pasos. Esta te permite confirmar tu identidad a través de una app en tu teléfono o confirmación vía mensaje de texto o email. Es un paso extra que ayuda a estar seguros de que alguien que no seas tu no pueda entrar a tus cuentas.
Limpia los dispositivos que descartes.
Cuando des o regales un antiguo teléfono, tablet, laptop o computadora, asegura que tu data sea eliminada por completo del sistema. Según expertos, casi la mitad de los crímenes de robo de identidad ocurren gracias a la información en viejos dispositivos.
Claro que es más fácil iniciar o cerrar sesión sin complicación. Pero si es fácil para ti, también es fácil para los criminales. Vale la pena tomarte un momento para mantenerte seguro en internet para mantener tu dinero y tu identidad a salvo.